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    盤點管理者的七宗罪

    來源:深圳深科心理咨詢 時間:2019-04-16 09:06:00

    我一向有點納悶的是,為什么有那么多經理人的工作表現會如此糟糕。幾十年來,咱們現已都知道“優異的管理”是什么樣子,為了協助經理人提高管理水平,人們在各種培訓方案上也耗費了大量金錢??墒菃栴}依舊,我在最近做的一項調查中發現,鼓舞別人為自己工作的經理人受訪者還不到四分之一。

    盤點管理者的七宗罪

    或許,問題的癥結就在于咱們一向仰賴正面實例的教育作用。咱們總是告訴經理人應該做什么事,而這種教導卻往往落入老生常談的泥潭。舉例來說,谷歌啟動了一項大型數據剖析方案,意在發現頂級經理人與其別人的差異所在,最后得到的卻是“當個好教練”、“為你的團隊賦能”以及“當個好溝通者”之類的八股。

    因而,咱們不妨試試相反的做法:只談咱們希望擺脫的糟糕行為。

    下面,我用大家耳熟能詳的“七宗罪”來曝光糟糕管理的樣貌。這些想法是我在和企業高管討論他們的優異管理經驗和糟糕管理教訓的研討會上構成的。當然,為了把“貪婪”和“色欲”這類語匯用到企業生活中,還需要做些藝術加工,但整體而言,我覺得這些詞語用起來適當得心應手。我乃至做了一份小問卷,用以協助各地的職工評判自己的上司。你的老板是只要其間的一兩個罪名呢,仍是“七毒俱全”?

    有些罪名,我以聲名顯赫的CEO為例闡明,由于他們的故事家喻戶曉。但毫無疑問,這些罪名也適用于組織中的一切管理階級,一線主管和大老板都脫不了干系。

    貪婪

    貪婪的老板會盡力尋求財富、身份位置和生長,以引起別人重視。簡單而言,他是帝國締造者,咱們不用四處尋找,就能夠找到帝國締造型老板的范例?;蛟S,現如今最搶眼的比方,便是巴西企業家???middot;巴蒂斯塔了,他將EBX集團打造成了巴西生長最快的公司,自己也成了全球位列第八的富豪。他曾經與《紈绔子弟》雜志封面女郎成婚,曾勇奪賽艇競賽冠軍,現在意在成為世界上第一位坐擁1,000億美元財富的人。

    愿望

    愿望也體現在善于搞形象工程上,公司的投資或收購不合情理,只是為了迎合經理人的貪欲。說到這一點,咱們會馬上想到西格拉姆帝國的繼承人艾德加·布朗夫曼。為了收購環球影業公司,他將公司持有的化工巨子杜邦公司的寶貴股份脫手出售,此舉讓商業世界“遍及大感一驚”。只需看一眼他的簡歷,就不難洞悉他的動機了,他在少年時代就曾涉獵歌曲創作和電影拍攝。

    暴怒

    暴怒無需多做解說了。“鏈鋸”艾爾·鄧拉普、弗雷德·“碎片”古德溫文“中子”杰克·韋爾奇,都以動輒大發雷霆聞名遐邇。咱們在組織的各個階級都能看得到這種人,我的第一個老板先是漲紅臉,隨之開始顫抖,然后對著某個沒找出某個軟件錯誤的可憐搭檔大吼大叫。

    貪吃

    商業世界中的貪吃,是指經理人把太多東西都放到自己的盤子里。他總是事必躬親,總是參與一切的決議計劃,總是要求不斷得到最新信息,而且永不放松。咱們將這種做派稱之為“無微不至的管理”,戈登·布朗在唐寧街10號的時間短任期內便是這么做的,他堅持檢查各部門無關緊要的小決議和開銷情況。在這樣的老板手下工作可謂樂趣全無,由于正如查爾斯·漢蒂的名言所說,他們總是“偷走”你的決議計劃。這種做派還有讓決議計劃卡殼的危險:樂高公司CEO尤爾根·克努德斯托普指出,公司由于“消化不良”而失利的或許性,遠高于由于“挨餓”而失利的或許性,戈登·布朗的勞工黨政府便是證明。

    傲慢

    有益的驕傲會很快演變成狂妄自大,也便是高估自己的才能。在最近爆發一切的企業危機中,高層管理者的言談舉止都彰顯出了妄自尊大的特點,新聞集團、諾基亞、英國石油,乃至豐田汽車,無一例外。驕兵必敗,信矣?;蛟S,近年來,狂妄導致失利最引人側目的例子當屬安定公司了,這家公司的高級管理者喜愛以“人中龍鳳”自居,把公司的愿景從成為“搶先全球的能源公司”,縮短為“搶先全球的公司”。他們后來的故事咱們都知道了。

    吃醋

    嫉妒在經理人身上最為顯著的體現是,將別人的成果據為己有而居功。但是吃醋也會以不那么顯見的辦法出現出來,比方說,經理人不肯提拔明日之星,由于懼怕因而露出自己的才能有限;或者雪藏重要的信息,而不是拿來和整個團隊分享。

    懶散

    懶散在職場中表現為無動于衷,怠惰成性的經理人便是沒有著手做事的志愿。他們總是心不在焉,不做有效的溝通,對團隊的需求也不感興趣。他們心里想的只是自己的閑適自在,心思常常游移到職場以外的個人興趣上。咱們都見過職場中的懶漢,比方,外出吃午飯用時超長,卻“忙”得沒時間坐下來和咱們說話的老板;沒有將自己擔任的那一部分提案準時上交的搭檔;許諾回頭答復你卻石沉大海的高管。盡管懶散很少成為頭條新聞,不過我覺得大部分經理人身上或多或少都有怠惰的影子。當企業經營墮入危機時,假如管理層沒有適時做出必要的戰略調整,那么,這種懶散行為的價值將是非常高昂的。

    假如咱們把這七宗罪組合到一同,剛好能夠把它們安插在一個經典的戰略環路圖上,在這個環路中,經理人會設定發展方向、監督和檢查績效表現,之后做出調整。

    假如你是老板(咱們大部分人都是),你能夠先自我評價一下,看看自己最有或許犯下哪宗罪。不要忘了,沒有人是完美的,所以,你很有或許犯下其間的至少一宗罪。假如你滿足英勇,不妨請團隊成員為你評分;能夠只評一次,也能夠作為更耐久的360度評價流程的一部分。最具挑戰性的部分,是根據你得到的信息采納舉動。與其他類似辦法相比,這個辦法的優點是至少能給你希望避開的作風貼上標簽

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